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县物管办部署两节期间物业服务工作

减小字体 增大字体 作者:游军  来源:建湖日报   发布时间:2013-09-13 08:25:02

  中秋、国庆两节即将来临。为确保住宅小区居民度过祥和、快乐、平安的节日,县物管办日前对中秋、国庆两节期间物业服务工作进行全面安排部署。
  他们要求各小区物业服务企业认真做好节日期间小区清扫保洁工作,垃圾日产日清,保持小区内道路通畅、环境整洁、秩序良好,给小区及业主营造良好的节日氛围;各物业服务企业制定措施,加强对小区秩序维护人员的管理,增强责任意识,加大巡逻力度,做好各类防火、防盗等安全防范工作,确保各项安保工作到位;各物业服务企业加强防范,排查调处各种不稳定因素,确定治理重点,实施重点防控,超前介入,有效化解;各物业服务企业严格节日期间岗位值班制度和信息报告制度,公布值班电话,节日期间保证24小时信息畅通;各物业服务企业工作人员认真对待和耐心受理住户投诉、报修等诉求,对服务范围内的诉求积极解决,对服务范围外的诉求耐心解释,主动对接,全心全意为业主服务。

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作者:游军

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